3月5日市监总局局长回应部分电商主播恶意炒作，今年将出台直播电商监管办法

近年来，直播电商行业发展迅速，给消费者带来便利的同时，也暴露出诸多问题。3月5日上午，十四届全国人大三次会议首场“部长通道”上，国家市场监管总局局长罗文针对部分电商主播恶意炒作问题作出回应。

目前，部分主播通过恶意炒作、虚假宣传等手段牟利，导致假冒伪劣产品泛滥，消费者对此反映强烈。这些不良行为不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了市场的公平竞争环境。

为解决这些问题，市场监管总局将采取一系列系统性措施。

首先，压实平台的审核责任。平台作为直播电商生态的核心环节，需切实承担内容审核、规则制定等责任。市场监管总局将督促平台优化算法逻辑，纠正“流量至上”“低价为王”等扭曲竞争的行为，推动算法应用向上向善。同时，要求平台建立更严格的入驻审核机制，对主播资质、商品来源进行全面筛查，从源头遏制虚假营销和伪劣产品流入。

其次，加强产品质量的专项抽检。针对直播领域频发的虚假广告、刷单炒信等乱象，市场监管总局将开展产品质量专项抽检，重点监测食品、化妆品等高风险品类，并依法公示不合格产品信息。此外，结合网络反不正当竞争执法专项行动，对虚假宣传、数据造假等行为实施“零容忍”打击，通过高额罚款、黑名单公示等手段提高违法成本。

最后，建立监管长效机制。2025年将出台《直播电商监管办法》，明确直播平台、主播、服务机构等主体的权责边界，建立全链条监管框架。该办法拟规定直播内容存证、消费纠纷先行赔付等制度，并探索“以网管网”模式，利用大数据技术实时监测异常交易行为。同时，通过制定平台收费合规指南、优化监管规则透明度等措施，为行业健康发展提供稳定预期。

这些举措体现了“严监管”与“促发展”并重的治理思路。通过压实责任、精准执法、制度创新多管齐下，市场监管总局旨在破解直播电商“野蛮生长”困局，推动行业从规模扩张转向质量提升。未来，随着监管体系的完善，消费者权益保障和市场公平竞争秩序将得到进一步巩固，为数字经济高质量发展注入新动能。